Політика конфіденційності

Last updated: October 21, 2024

Ця Політика конфіденційності описує, як Elacasa (далі — "Сайт", "ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію під час відвідування сайту, використання наших послуг або здійснення покупок на if3jzm-a7.myshopify.com (далі — "Сайт"), а також при іншій комунікації з нами щодо Сайту (разом — "Послуги"). Для цілей цієї Політики конфіденційності "ви" та "ваша" означає вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є ви клієнтом, відвідувачем сайту або іншою особою, чиї дані ми збираємо відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи Послуги, ви погоджуєтеся зі збором, використанням та розкриттям вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Послуги.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату "Останнє оновлення" та вживемо інших заходів, які вимагаються чинним законодавством.

Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію

Для надання Послуг ми збираємо особисту інформацію про вас з різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.

Крім конкретних випадків, наведених нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку ми збираємо про вас, для комунікації з вами, надання або покращення Послуг, виконання будь-яких чинних юридичних зобов'язань, дотримання будь-яких чинних умов використання та для захисту або захисту Послуг, наших прав та прав наших користувачів чи інших осіб.

Яку особисту інформацію ми збираємо

Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежать від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом і використовуєте наші Послуги. Коли ми використовуємо термін "особиста інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, стосується, описує або може бути пов'язана з вами. Наступні розділи описують категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.

Інформація, яку ми збираємо безпосередньо від вас

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо через наші Послуги, може включати:

  • Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону та електронну пошту.
  • Інформацію про замовлення, включаючи ваше ім'я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження платежу, електронну пошту та номер телефону.
  • Інформацію облікового запису, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, секретні питання та іншу інформацію, що використовується для безпеки облікового запису.
  • Інформацію служби підтримки клієнтів, включаючи дані, які ви вирішили надати в повідомленнях з нами, наприклад, під час надсилання повідомлення через Послуги.

Інформація про використання

Ми також можемо автоматично збирати певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами ("Дані використання"). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та подібні технології ("Cookies"). Дані використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ і використовуєте наш Сайт, інформацію про ваш пристрій, інформацію про браузер, інформацію про вашу мережу, вашу IP-адресу та інші дані щодо вашої взаємодії з Послугами.

Інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб

Ми також можемо отримувати інформацію про вас від третіх осіб, зокрема від постачальників послуг, які можуть збирати інформацію від нашого імені, таких як:

  • Компанії, які підтримують наш Сайт і Послуги, такі як Shopify.
  • Наші платіжні процесори, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківські рахунки, кредитні або дебетові картки, платіжну адресу) для обробки вашого платежу з метою виконання вашого замовлення та надання вам продуктів або послуг, які ви замовили.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

  • Надання продуктів і послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання Послуг, виконання замовлень, обробки платежів, відправлення сповіщень, пов'язаних із вашим обліковим записом, замовленнями, поверненнями, обміном або іншими транзакціями.
  • Маркетинг і реклама. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для маркетингових і рекламних цілей, таких як надсилання рекламних повідомлень електронною поштою, повідомленнями або поштою.
  • Безпека і запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення та розслідування можливих шахрайських дій.
  • Комунікація та покращення послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання підтримки клієнтам і покращення Послуг.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті для поліпшення роботи та забезпечення належного функціонування Послуг. Для отримання додаткової інформації про файли cookie від Shopify, відвідайте https://www.shopify.com/legal/cookies.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам у певних обставинах, таких як:

  • Постачальникам послуг, які виконують послуги від нашого імені.
  • Партнерам з бізнесу та маркетингу.
  • За вашою згодою або відповідно до вашого запиту.

Ваші права

Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати певні права щодо своєї особистої інформації, зокрема право на доступ, виправлення або видалення даних.

Контакт

Якщо у вас є запитання щодо нашої політики конфіденційності, звертайтеся до нас за електронною адресою: elacasa.store@gmail.com .